Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Doliniahouse (im Folgenden „wir“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die transparente Verarbeitung Ihrer Informationen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops erfassen, verwenden, speichern und schützen.
Diese Regelungen gelten für alle Bereiche unseres Online-Shops sowie für die damit verbundenen Dienstleistungen und Prozesse.

2. Erfassung von Informationen und Cookies

Wir erfassen Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unseres Online-Shops freiwillig bereitstellen, beispielsweise bei der Erstellung einer Bestellung, der Kontaktaufnahme oder der Nutzung bestimmter Funktionen.
Zu den erfassten Informationen können Name, Kontaktinformationen, Lieferadresse, Zahlungsinformationen sowie Bestellinformationen gehören, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung erforderlich sind.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unseres Online-Shops zu unterstützen, Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Cookies können Informationen über die Nutzung unseres Online-Shops speichern. Die Verwendung von Cookies erfolgt nur nach entsprechender Zustimmung, sofern diese erforderlich ist.

3. Verwendung und Weitergabe von Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Die Daten können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
Bereitstellung von Informationen zu Bestellungen und Dienstleistungen.
Bearbeitung von Kundenanfragen.
Verbesserung der Funktionen und Nutzererfahrung unseres Online-Shops.
Schutz vor unberechtigten Aktivitäten und Betrug.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Durchführung bestimmter Prozesse erforderlich ist oder wenn eine entsprechende Verpflichtung besteht.

4. Datenspeicherung und Cookies

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder soweit eine Aufbewahrung aufgrund geltender Anforderungen notwendig ist.
Wir treffen angemessene Maßnahmen, um gespeicherte Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Cookies werden entsprechend den geltenden Anforderungen eingesetzt. Sie werden nur verwendet, wenn Sie deren Nutzung akzeptiert haben, soweit eine Zustimmung erforderlich ist.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers oder die verfügbaren Optionen verwalten und anpassen.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine rechtlichen oder berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Zustimmung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (DSGVO-Richtlinie)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der in der DSGVO-Richtlinie beschriebenen Grundsätze. Dazu gehören insbesondere:

Vertragserfüllung:
Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung der gekauften Dienstleistungen sowie zur Abwicklung der damit verbundenen Vorgänge.

Ausdrückliche Zustimmung:
Daten werden auf Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet, beispielsweise für den Versand von Newslettern und für Marketingaktivitäten.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:
Daten werden verarbeitet, wenn dies für steuerliche, buchhalterische oder behördliche Anforderungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen:
Daten können verarbeitet werden, um die Nutzererfahrung zu verbessern, die Sicherheit unseres Online-Shops zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

7. Kontakt

Kontaktadresse: 17-3-410 FUJII DERA 1-CHOME, FUJII DERA-SHI, OSAKA-FU, 583-0024, JAPAN
Kundendienst-Telefon: +81 (704) 499 50 64
Kundendienst-E-Mail: server@doliniahouse.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)